5月17日是一年一度的世界電信日。2022年電信日活動重點關注老年人群體，主題聚焦于“面向老年人和實現健康老齡化的數字技術”，并披露了北京通信行業的適老化答卷。

　　據國家統計局數據顯示，2021年，我國60歲及以上人口超2.67億，占全國人口的18.9%。當老齡化遇見數字化，幫老年人和障礙人員跨越數字鴻溝也成為社會文明進步的必答題。

　　“掃一掃就可以叫車，方便了不少。”家住勁松的吳奶奶對手機叫車有了新體驗。在北京不少社區都可以看到藍色的高德助老打車站牌，上面有碩大的二維碼。老人掃一掃、點一點就可以網上打車。

　　“刷老年卡就可以查健康碼，進公園帶個卡就行！”今年5月，10家市屬公園門區布設了69套測溫驗碼登記一體機，快速有效地幫助老年人使用身份證或老年卡進行測溫、驗健康碼、實名登記。

　　據統計，2021年北京市通信管理局首批推動了51家網站和26款APP開展適老化及無障礙專項行動改造工作，著力解決老年人和障礙人群在使用互聯網等智能技術時遇到的困難，推動充分兼顧老年人和障礙人群需求的信息化社會建設。

　　不少APP也相應推出大字版和長輩版。今年73歲的唐大爺用今日頭條的大字版每天看新聞，“字體大看得清，還可以聽新聞。”對于愛看新聞的唐大爺來說，大字版APP讓他上網沖浪有了更好的體驗。

　　除了線上的適老化，線下的助老服務也隨處可見。通話是老年人和障礙人士使用手機的高頻場景，對于行動不便的老年人和障礙人士，電信企業提供進廳無障礙、預約上門等服務。