西藏阿里：提速辦證流程打造暖心服務

　　“您的居住證已辦好，隨時可以來取，如果實在不方便過來的話，我們也可以安排專人給您送證上門。”這是近期西藏阿里邊境管理支隊札達邊境管理大隊辦證大廳常常發生的一幕。

圖為西藏阿里邊境管理支隊札達邊境管理大隊辦證大廳內，民警正在為民眾辦證。陳孝東 攝

　　隨著務工人員陸續返鄉，辦證需求激增，札達邊境管理大隊辦證民(輔)警通過提速辦證流程等，盡最大努力滿足民眾辦證需求。

　　為提升辦事效率，該大隊推出辦證指南視頻，通過講解和場景演示，方便民眾了解辦證流程。同時針對辦證中存在的難點、痛點問題，逐步構建標準化、高效能審批流程。

　　對于急需辦證的情況，該大隊還安排了專人值班，確保辦證服務24小時不下線；對于行動不便或相對偏遠地區民眾，安排民警上門送證。

　　據統計，今年以來，該大隊累計審核辦理邊境管理區通行證7570張、居住登記卡6471張、居住證123張，居住證簽注216張。下一步，該大隊將繼續以提升便民服務為目標，及時將最新政策和辦證攻略推送給民眾，不斷優化各項辦事辦證流程，便利民眾生活。