人民銀行日喀則市分行：發(fā)揮黨建品牌效應(yīng) 深入踐行“征信為民”

　　2023年以來，人民銀行日喀則市分行深入推進(jìn)黨建品牌創(chuàng)建活動，各黨支部推出“日照珠峰、紅心似練”“珠峰金融、惠民助企”等黨建品牌，積極探索“黨建+”模式，推動黨建與業(yè)務(wù)同頻共振、深融實融。為有效滿足群眾對征信服務(wù)多元化需求，該行堅持黨建引領(lǐng)，加強(qiáng)主動作為，積極推動信用報告查詢機(jī)布設(shè)工作，不斷完善征信服務(wù)供給體系，切實踐行“征信為民”理念。

　　推進(jìn)征信查詢服務(wù)“就近查”。該行以“為民服務(wù)”為出發(fā)點和落腳點，通過制定年度任務(wù)、按月跟蹤督辦、按季通報進(jìn)度等方式，有條不紊推進(jìn)信用報告自助查詢機(jī)布設(shè)工作，實現(xiàn)市縣級布設(shè)全覆蓋，大力節(jié)省群眾腳底成本，提升群眾對征信服務(wù)的滿意度。截至2024年2月末，全市共布設(shè)征信自助查詢機(jī)33臺，其中在市區(qū)布設(shè)13臺，占39%；轄縣布設(shè)20臺，占61%。

　　推進(jìn)征信查詢服務(wù)“舒心查”。該行積極引領(lǐng)金融系統(tǒng)黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用，組織開展征信服務(wù)人員“微笑暖心便民服務(wù)”專題培訓(xùn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員服務(wù)意識，確保服務(wù)形象到位、質(zhì)量到位。各查詢網(wǎng)點制定落實“窗口規(guī)范化、服務(wù)貼心化”標(biāo)準(zhǔn)，切實提升了廣大群眾的服務(wù)體驗感。2023年以來截至目前，全市接入機(jī)構(gòu)分別提供個人和企業(yè)信用報告查詢服務(wù)3.68萬筆、484筆，其中通過電子渠道提供3.71萬筆，占99.46%。

　　推進(jìn)征信查詢服務(wù)“安心查”。該行高度重視群眾金融服務(wù)滿意度，定期召開征信信息安全工作例會，深入接入機(jī)構(gòu)開展信息安全風(fēng)險排查和征信自助查詢服務(wù)督導(dǎo)，積極督促6家接入機(jī)構(gòu)加強(qiáng)查詢機(jī)的日常維護(hù)。從嚴(yán)落實征信系統(tǒng)用戶管理，嚴(yán)格按照規(guī)定辦理用戶的創(chuàng)建、停用和啟用，杜絕創(chuàng)建公共用戶，切實做到人戶統(tǒng)一、專人專用，最大限度保護(hù)信息安全和合法權(quán)益，實現(xiàn)征信信息安全“零案件”，提升廣大群眾信用信息“安全感”。