西藏稅務部門豐富立體式稅費服務新體驗

　　今年以來，西藏自治區(qū)稅務局深入開展實地調(diào)研，積極征求廣大納稅人、繳費人的意見建議和真實訴求，采取“點上發(fā)力、線上連接、面上擴圍”開展走訪和云直播等活動，豐富高原群眾立體式稅費服務新體驗。

　　“我們在政府的支持下成立了合作社，但是對稅費政策還不夠清楚，多虧稅務部門的工作人員來到鄉(xiāng)里給我們宣傳政策，還設立了網(wǎng)格員，能夠經(jīng)常咨詢，解決了很多后顧之憂。”拉薩市達孜區(qū)白納崗日霓霞農(nóng)民制磚專業(yè)合作社法人格桑次仁高興地說。

　　西藏地域遼闊、點多面廣，地理條件成為制約辦稅繳費高效便捷的客觀原因。對此，西藏稅務部門積極貫徹落實《進一步深化稅收征管改革意見》，加大與政府職能部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居之間的協(xié)作力度、精誠共治，在基層稅務機關積極探索建立“稅費服務e站”的同時聯(lián)合當?shù)卣Ⅰv村工作隊，不定期對涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)牧民合作社開展“普法＋稅宣”活動，聚焦群眾的“急難愁盼”問題，幫助農(nóng)牧民解決實際困難，推動稅費優(yōu)惠政策為鄉(xiāng)村振興賦能。

　　“老師，專項附加扣除信息在哪里填寫？”“請問探親費的扣除標準是多少？”直播間里的各類問題絡繹不絕。林芝市巴宜區(qū)稅務局抽調(diào)業(yè)務骨干組成稅務“智囊團”化身“主播”，以“政策宣講＋你問我答”的方式，及時答復納稅人的在線疑問，讓納稅人感受到線上直播宣傳帶來的快捷。

　　“云直播”已經(jīng)成為西藏稅務部門及時、常態(tài)化開展稅費政策宣傳的主要方式。“稅學一刻”“羌塘智稅”“虎峰稅語”“央珍工作室”“卓卓說稅”等一系列稅費政策宣傳“云直播”品牌得到了納稅人、繳費人的一致好評。

　　自治區(qū)稅務局納稅服務處負責人表示，“我們開展走訪和‘云直播’等活動，克服點多面廣、交通不便、氣候環(huán)境特殊等不利的自然條件，把稅費政策送到納稅人、繳費人手中，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、助力高原經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻了稅務力量。”