青藏鐵路拉薩車務(wù)段多舉措保障春運(yùn)

　　為切實(shí)做好2022年春運(yùn)期間旅客運(yùn)輸工作，提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，爭取增運(yùn)增收，抓好疫情防控常態(tài)化工作，確保春運(yùn)工作安全有序，近日，青藏鐵路公司拉薩車務(wù)段組織那曲、日喀則、安多等站成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，明確人員、職責(zé)及工作要求，排出值班表，保證每天有干部在崗值班，切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，暢通信息渠道，及時準(zhǔn)確反饋信息，尤其是加強(qiáng)各站客運(yùn)設(shè)備設(shè)施、防疫措施、關(guān)鍵崗位的監(jiān)控，突發(fā)問題及時匯報，并加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織，確保春運(yùn)各項工作有序、可控。

　　拉薩車務(wù)段針對管內(nèi)安多至拉薩、那曲至拉薩、日喀則至拉薩、那曲至西寧方向，春運(yùn)客運(yùn)量穩(wěn)步上升實(shí)際，不斷深化便民服務(wù)措施，合理安排崗位人員，加強(qiáng)人員上下道、工機(jī)具管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)卡控，優(yōu)化旅客進(jìn)出站流線，抓好進(jìn)出站閘機(jī)口引導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)站口安檢查危檢查工作，做到“逢包必檢、逢人必檢”，抓好疫情防控工作，持續(xù)抓好車站消毒和衛(wèi)生工作，及時向旅客提示“請戴口罩”和“掃雙碼”等工作，充分發(fā)揮好服務(wù)臺、青年志愿者服務(wù)作用，結(jié)合重點(diǎn)旅客實(shí)際情況，及時提供口罩、氧氣、輪椅、擔(dān)架、急救藥箱等，并安排專人為其負(fù)責(zé)服務(wù)，特別是加強(qiáng)重點(diǎn)旅客服務(wù)。

　　拉薩車務(wù)段客貨科相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“平安春運(yùn)，有序春運(yùn)，溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗更好的春運(yùn)，努力將春運(yùn)服務(wù)付諸于行動，認(rèn)真落實(shí)好‘人民鐵路為人民’的服務(wù)宗旨，是我們追求的工作目標(biāo)。”

　　同時，鐵路部門提醒，由于線上渠道的預(yù)售期比線下提前兩天，旅客通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)購票的成功率更高，春節(jié)期間有出行需求的旅客最好提前了解相關(guān)信息，確保順利買到火車票。最后，還要提醒大家目前新冠疫情防控形勢依然復(fù)雜嚴(yán)峻，流感也進(jìn)入高發(fā)季，春節(jié)期間，旅客應(yīng)合理安排行程，減少不必要的出行，出行時也要做好防護(hù)措施，乘坐火車一定要全程佩戴口罩，保持手部衛(wèi)生，健康、安全、開心地過節(jié)。