近年來，農行甘孜分行用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，以農行高質量金融服務不斷提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

　　該行通過改善金融服務效率，優化信貸結構，增強金融服務的普惠性、人民性。聚焦客戶需求，積極對接各類客戶，綜合開展信貸、收單結算、理財等綜合性金融服務。建立“物理網點+自助銀行+惠民服務點+流動服務+掌銀”金融服務體系，全面對接群眾衣食住行金融服務需求，打造多樣化服務場景，提升金融服務便捷性，以實際行動詮釋為民情懷。

　　該行以網點轉型為契機，不斷優化業務辦理流程，升級改造網點軟硬件設施，在網點休息區配備飲水機、打印機、針線包、便民箱等物品供客戶應急使用。加強適老化服務培訓，設立殘疾人士專座，備有愛心座椅、老花鏡等，滿足客戶個性化服務需求。積極踐行社會責任，深入開展宣傳教育活動，著力提升民眾反詐、反假意識，守好公眾“錢袋子”。

　　下一步，該行將繼續堅守為民初心，在助力甘孜經濟高質量發展的道路上篤定前行。