中新網(wǎng)上海11月20日電 (記者 陳靜)智能公廁引導(dǎo)系統(tǒng)、掃碼取廁紙機(jī)、智能管理裝置……在上海，科技融入智慧公廁建設(shè)，民眾如廁體驗不斷提升。這兩天，一座帶有報警功能的“智慧公廁”引發(fā)坊間關(guān)注。

　　據(jù)了解，該廁所位于上海閔行區(qū)，不僅具有手動報警功能，還具備自動報警功能。若使用廁所的市民如廁超過15分鐘，廁所就會自動報警，提醒保潔員及時協(xié)助。

　　閔行區(qū)市容環(huán)境管理衛(wèi)生管理中心方面20日接受采訪時表示，從2018年起，閔行區(qū)就積極推進(jìn)“智慧廁所”建設(shè)，目前，全區(qū)已經(jīng)有19座公廁有了智慧管理系統(tǒng)，方便民眾的同時也助力公廁管理。比如，智慧系統(tǒng)會自動檢測公廁異味情況，及時提示保潔員清掃或者自動打開相關(guān)排風(fēng)系統(tǒng)；可通過人流量、用水量、耗電量等統(tǒng)計分析，便于管理部門對公廁布局布點進(jìn)行更優(yōu)化地調(diào)整。

　　據(jù)悉，此次引來關(guān)注的15分鐘后會自動發(fā)出警報系統(tǒng)，也是該區(qū)在智慧公廁建設(shè)探索中的一項舉措。不過框定的“時限”讓一些民眾感到困惑，擔(dān)心對如廁體驗造成影響；有被便秘等困擾的民眾在網(wǎng)上坦言擔(dān)心“超過時間，就會有人沖進(jìn)來”。對于15分鐘的“時限”時間，管理中心方面說，該部門先期已對民眾在公廁如廁時間進(jìn)行了充分調(diào)研，15分鐘并非“憑空”設(shè)置。記者在設(shè)置了報警系統(tǒng)的公廁看到，保潔員正仔細(xì)記錄每位如廁者使用時間。

　　據(jù)介紹，通過智慧公廁報警系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)確需幫助的民眾，保潔人員可以及時利用公廁配備的急救包，或者撥打相關(guān)求助電話。管理中心方面表示，設(shè)置警報系統(tǒng)是考慮到民眾在廁所內(nèi)發(fā)生意外情況時，可以得到及時的救助。同時，也可以督促一些如廁時玩手機(jī)的民眾，在使用完廁所后盡快離開，避免長時間占用公共資源。此前，在第三衛(wèi)生間或無障礙衛(wèi)生間已經(jīng)配備了報警按鈕，方便特殊人群。

　　對于在公廁內(nèi)安裝15分鐘報警系統(tǒng)，華東師范大學(xué)城市發(fā)展研究院社會學(xué)博士張海娜老師表示，無論從關(guān)注民眾健康安全，還是科學(xué)合理使用公共資源角度，初衷都值得肯定。這體現(xiàn)了上海這座現(xiàn)代化都市高水平的城市精細(xì)化管理，是“人民城市人民建，人民城市為人民”的有益嘗試。

　　這位學(xué)者坦率地說，在實際操作中，確實可能遇到特殊情況，有些民眾可能確實需要更長時間使用公廁。她認(rèn)為，只要提示適度，不會引起如廁者緊張情緒即可。她覺得溫馨的話語提示更為可行。

　　張海娜說，15分鐘報警提醒后，管理員的操作處理很重要，應(yīng)該凸顯人文關(guān)懷。她說，管理員應(yīng)該掌握一定的科學(xué)知識以更好地幫助有需要的人。