近日，懷柔區首批“政務服務體驗官”聘任儀式暨體驗活動舉辦，首批36名“政務服務體驗官”受聘上崗。他們將全流程體驗線上線下政務服務，感受辦事流程簡化、工作效率提升及服務環境優化情況，還能將體驗感受、意見建議和所遇堵點難點等通過現場、來電、來信等方式反饋至懷柔區政務服務局，助力提高辦事效率。

　　體驗活動環節，“政務服務體驗官”在懷柔區政務中心工作人員的指引下，先后到綜合窗口、網辦輔導專區、工程建設特色綜窗，體驗從取號、提交材料到辦結出件的政務事項審批全流程。完成體驗后，“政務服務體驗官”認真填寫了意見反饋表，寫下建議和感受，并對業務線上辦理、幫辦代辦等環節提出相關意見建議。在座談環節，政務服務審批部門代表區市場監管局表示，針對體驗官反映的問題，一定抓好督查督辦，做到事事有回音、處處見實效。

　　近日，懷柔區首批“政務服務體驗官”聘任儀式暨體驗活動舉辦，首批36名“政務服務體驗官”受聘上崗。他們將全流程體驗線上線下政務服務，感受辦事流程簡化、工作效率提升及服務環境優化情況，還能將體驗感受、意見建議和所遇堵點難點等通過現場、來電、來信等方式反饋至懷柔區政務服務局，助力提高辦事效率。

　　體驗活動環節，“政務服務體驗官”在懷柔區政務中心工作人員的指引下，先后到綜合窗口、網辦輔導專區、工程建設特色綜窗，體驗從取號、提交材料到辦結出件的政務事項審批全流程。完成體驗后，“政務服務體驗官”認真填寫了意見反饋表，寫下建議和感受，并對業務線上辦理、幫辦代辦等環節提出相關意見建議。在座談環節，政務服務審批部門代表區市場監管局表示，針對體驗官反映的問題，一定抓好督查督辦，做到事事有回音、處處見實效。