千龍網訊（記者 劉美君）隨著防控政策措施的調整優化，北京市豐臺區玉泉營街道萬柳西園社區工作人員快速準確落實防疫措施，想百姓所想，急百姓所急，主動作為，周到服務，全力守護居民的生命安全，贏得居民點贊。

　　護送孕婦顯溫情

　　“您好，我是一名孕婦，現在發燒了渾身難受，你們能幫幫我嗎？”11月30日清晨，社區沈女士與丈夫出現不同程度的發熱癥狀，沈女士又懷有身孕，無助的二人只好向社區尋求幫助。

　　萬柳西園社區的吳思思接到沈女士的求助電話，第一時間將情況上報街道指揮部，隨即與孕婦建檔的北京豐臺醫院對接，聯系120急救車緊急轉運。吳思思忙而不亂地完成協調工作后，又電話安撫對方：“我們已經與醫院聯系了，你們放心。”。下午4點，120急救車將夫妻二人閉環轉運至北京豐臺醫院發熱門診，二人核酸結果均為陽性。

　　經過醫院兩天的悉心照料和醫治，沈女士與丈夫的病情有了明顯好轉，院方建議將二人轉至定點醫院觀察。但考慮到沈女士的身體情況，夫妻二人決定出院居家隔離。由于120急救車資源緊張，沈女士再次聯系吳思思，請求社區幫助。吳思思立即上報街道，聯系街道醫藥組、轉運組調配資源，最終，多方合力將沈女士與丈夫護送回家。

　　“我現在的心情和狀態都好多了，抗原結果也都轉陰了，特別感謝你們，讓我們安心回到家。”聽到沈女士已經恢復，吳思思也跟著松了一口氣，“只要轄區居民平安健康，我們再辛苦也是值得的。”

　　送藥上門解民憂

　　“阿姨，我把藥放您門口了，您記得按時吃。”吳思思把剛拿回來的藥放到王阿姨家門口的臺階上，走時還不忘叮囑，“您有什么不舒服一定第一時間聯系我。”

　　萬柳西園社區79歲的王阿姨與老伴先后確診新冠肺炎，考慮到王阿姨患有基礎病，長期使用胰島素，子女也不在身邊，社區為尊重老人意愿，也為緩解老人患病后的恐慌和緊張情緒，決定讓王阿姨和老伴居家隔離。

　　12月5日晚上，王阿姨的女兒給吳思思打來電話：“我母親的胰島素用完了，可以幫我們開點嘛？”“送藥上門”早已成為社區工作的一部分，但如何實現“零接觸”送藥上門讓吳思思犯了難。經過一番思考，她聯系花鄉醫院的林醫生，詢問是否可以“先拿藥后結錢”。林醫生毫不猶豫答應了她的請求，用了不到半天的時間將所需的藥品配齊裝好，親自送至萬柳西園社區。為保護藥品活性，吳思思細心地在袋子中放了一瓶冰水，便一刻不停地把藥品送到王阿姨家門口。“太感謝你們了，想方設法幫我拿到救急藥，解決了我的燃眉之急。”12月7日，萬柳西園社區工作人員收到居民王阿姨的手寫信，字里行間流露出對社區工作者和花鄉醫院的醫生們濃濃的感激之情。

　　青年黨員釋擔當

　　萬柳西園社區工作者趙寧，是一位兩歲兒子的父親，也是社區的主力干將之一。他所管轄的片區出現若干陽性病例，核實數據、分發抗原、處理垃圾……趙寧日夜奔波在片區每一個服務點位上，事無巨細，肩負起居家居民生活服務保障的職責。

　　“您別著急，我這就上您家教您。”趙寧放下電話，起身換上厚重的防護服，拿著抗原檢測試劑奔向居民家中。面對不會操作抗原試劑的居民，趙寧也會幫助上門檢測。6層的老舊住宅樓沒有電梯，他爬上爬下，挨家挨戶敲門。

　　為了能讓居家的居民隨時聯系，趙寧準備了兩部手機，一邊打電話，一邊用另一部手機回復居民的微信消息，“我的兩部手機都是24小時開機，出門都要隨身帶個充電寶，生怕沒電居民有急事聯系不上。”居民的疑惑，他有問必答；居民的困難，他有求必應；遇到居民不理解，他會設身處地暖心安撫，并結合政策逐一解答。一天下來趙寧的腳腫了、嗓子啞了，但他毫無怨言，回到辦公室休息片刻，再次全身心投入服務保障工作中。

　　“身為一名青年黨員，就要關鍵時刻沖在前，危急時刻豁得出去。”趙寧說，現在居家隔離的居民比較多，正是需要社區工作者耐心解釋和服務的時期，“我們社區工作者多付出一些，居民也會更有安全感。”