近日，《居家養老上門服務基本規范》國家標準正式發布，這是我國針對居家養老上門服務發布的首個國家標準，對于推動居家養老服務標準化、規范化、專業化發展具有現實意義。

　　近年來，我國老齡化進程不斷加快、程度日趨加深，解決好老年人的養老問題，已成為全社會普遍關心的問題。從我國文化傳統和國情看，居家養老是我國主流的養老模式，由此也產生了為居家老年人上門提供基礎照護、生活照料等服務的巨大需求。目前市場上有大量機構在提供此類服務，不過相關機構魚龍混雜、服務質量參差不齊。如何規范這類機構的運作、確保上門服務質量，不僅關系到老年人居家養老的生活品質，而且關系到整個養老服務行業的良性發展。

　　從實踐來看，在確保服務質量方面，同剛性的法律相比，標準直接面向具體的服務，規定更加具體細致，對相關機構和人員的規范也更具針對性和可操作性。正是考慮到標準建設工作的重要性，我國老年人權益保障法明確規定，國務院有關部門應制定養老服務設施建設、養老服務質量和養老服務職業等標準。此前國務院印發的《“十四五”國家老齡事業發展和養老服務體系規劃》也明確提出，推進養老服務標準化建設。這些都為建立健全我國養老服務標準化體系提供了依據。

　　目前，我國已針對養老機構服務安全、膳食服務等細分領域發布了國家標準和行業標準，為規范養老服務發揮了積極作用。此次發布的居家養老上門服務國家標準，合理界定了居家養老上門服務的范圍，并對供給主體資質條件和供給流程內容要求等作出了具體規范。如其明確服務機構應公開服務熱線、服務內容、服務方式、收費標準、支付方式和服務監督方式等，這就為相關服務機構開展業務提供了具體指引，能夠有力促進居家養老上門服務朝著標準化、規范化發展，讓老年人居家養老安心，同時也便于外界監督。

　　讓老年人安享晚年，既是家事也是國事。相信通過不斷完善養老服務標準化體系，持續提高養老服務的精準度和精細化水平，廣大老年人群體將收獲更多安全感、幸福感。（馬樹娟）