本報北京9月13日電 （記者王珂）記者13日從文化和旅游部獲悉：日前，文化和旅游部、公安部聯(lián)合印發(fā)關(guān)于進一步加強大型營業(yè)性演出活動規(guī)范管理促進演出市場健康有序發(fā)展的通知，明確大型演出活動實行實名購票和實名入場制度，演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動退票機制，面向市場公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準觀眾數(shù)量的85%。

　　通知提出，要加強觀眾人數(shù)在5000人以上的大型營業(yè)性演出活動的規(guī)范管理，促進演出市場健康有序發(fā)展。

　　通知要求，加強票務(wù)管理。大型演出活動實行實名購票和實名入場制度，每場演出每個身份證件只能購買一張門票，購票人與入場人身份信息保持一致。演出舉辦單位、演出票務(wù)銷售平臺應(yīng)當(dāng)加強消費者個人信息保護，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問以及個人信息泄露、篡改、丟失。演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)建立大型演出活動退票機制，設(shè)定合理的梯次退票收費標準，保障購票人的正當(dāng)退票權(quán)利。

　　同時，進一步提高大型演出活動門票銷售比例，演出舉辦單位面向市場公開銷售的門票數(shù)量不得低于核準觀眾數(shù)量的85%。對其余15%的門票，應(yīng)當(dāng)在演出前24小時進行個人信息綁定，做到“實名綁定、實名入場”。演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)明示其授權(quán)的票務(wù)代理機構(gòu)，引導(dǎo)消費者從合法渠道購買門票。應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù)，告知消費者購票、入場和退票規(guī)則。

　　《 人民日報 》（ 2023年09月14日 07 版）