呼和浩特市玉泉區凝聚多方合力，突破時間空間及形式的限制，充分運用好社區民情反饋路徑，調動群眾力量，運用群眾智慧共建共治幸福和諧社區。

　　居民議事協商會開得很靈活。玉泉區在推進社區議事協商工作中打破行政瓶頸與壁壘，通過結合群眾“舒適圈”，如小區廣場、居民樓道、居民休息亭等隨機場所，打造不拘于形式、不拘于內容、不拘于時間的協商議事新方式。推動“行走的”居民議事協商會議工作，以社區黨建協商議事品牌打造為抓手，創新“荷香嘮嗑隊”“流動小馬扎”“家園集思會”等協商議事載體，“行走的”協商議事會議以靈活的“身姿”，深入到群眾中，講群眾話辦群眾事，達到‘有事好商量’的局面。

　　為引導社區居民的家園共理行動，將問題解決在反映前，儷城社區邁出創新步伐，以行走的“家園集思會”形式引導居民參與基層治理工作，讓問題排查走在前，形成治理建議來自群眾、回饋群眾閉環，用集體智慧共建美好家園。

　　吸納群眾拓展社區議事解決能力。“巧爾齊召巷馬路上管道堵塞，導致臟水外溢，污水不僅影響大家出行還會滋生蚊蠅給健康帶來危害。”大玉石巷社區居民反映。社區通過協調居民志愿服務隊伍中的疏通下水專業人員將該處的下水管道徹底清理疏通，還居民一個干凈安全的家。

　　玉泉區利用社區志愿服務隊、黨員代辦隊、暖心服務小分隊等人員資源，創新開發出“荷香嘮嗑隊”“社賢理事會”等社區協商議事品牌，鼓勵群眾中的能賢發揮所長拓展社區協商議事解決能力，真正把社區建設成為黨建力量引領、社情民意收集、矛盾糾紛調處、議事協商研判為一體的實戰平臺，切實提高居民自治共管水平。

　　與群眾面對面嘮嗑，解決急難愁盼。清泉街社區成立流動“荷香嘮嗑室”，主動融入居民，并邀請職能部門走進居民圈，“面對面”嘮嗑，使群眾“聽得懂”“坐得住”，以“春風化雨”的形式集民智便民利。以“面對面”嘮嗑的方式在小區開展安全生產、反電信詐騙等主題宣講活動，把黨和國家的政策送到百姓家，與居民共商共建，切實解決居民急難愁盼，走穩走實基層治理的“最后一公里”，攜手共建美好家園。

　　同時，在日常的走訪工作中，每位入戶的工作人員都充當著社情采集員、流動調解員的角色，遇到無法解決的問題就及時反饋給社區“大黨委”，通過“大黨委”成員單提供的資源清單、“大黨委”聯席會議等制度保障，協調處理大宗疑難案件，極大地提升了為民辦事“成功率”，目前玉泉區共形成310個類似項目，已完成246個。（記者 馬鈴翔 通訊員 王思琪）