“走，到老沈的小店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)去。”日前，在湖北省十堰市鄖陽區(qū)譚家灣鎮(zhèn)核桃樹埡村，剛吃過晚飯的村民郭從權(quán)就忙著吆喝老伴兒出門遛彎兒。

　　如今，在核桃樹埡村，沈兆有的商店是名副其實(shí)的“網(wǎng)紅打卡地”。每逢夜幕降臨，村民都愛走過去，或看電視，或打撲克，或拉家常，好不愜意。臨走時(shí)，不少村民還不忘順便捎上一些生活日用品。

　　“現(xiàn)在店面形象好起來了，人流量自然也跟上來了，生意肯定比以前好得多！”談及自家商店經(jīng)營變化，沈兆有樂呵呵地說道。

　　2009年，沈兆有利用自建房屋開了這家山村傳統(tǒng)小商店，與老伴兒共同打理生意。早前生意還算紅火，小日子過得也是有滋有味。然而，近年來，由于老伴兒身體不適不再參與打理，加之受疫情和電商經(jīng)濟(jì)影響，很多老熟客都不再光顧，導(dǎo)致商店經(jīng)營狀況每況愈下。沈兆有急得像熱鍋的螞蟻，卻又一時(shí)間找不到有效的破解之法。

　　“那段時(shí)間，我也想了很多辦法，比如一次性多購進(jìn)商品，在價(jià)格上適度地給予優(yōu)惠，甚至想過為大家送貨上門，但是由于客流跟不上，最終的結(jié)果都是不盡人意。”回想當(dāng)時(shí)步履維艱的經(jīng)營困境，沈兆有至今仍然心有余悸。

　　正當(dāng)沈兆有心灰意冷之時(shí)，商店迎來了新的轉(zhuǎn)機(jī)。2021年7月，湖北省煙草專賣局（公司）鄉(xiāng)村振興工作隊(duì)正式進(jìn)駐核桃樹埡村。在了解到沈兆有的實(shí)際困難后，借助行業(yè)大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)建設(shè)的東風(fēng)，駐村工作隊(duì)員第一時(shí)間與十堰市煙草專賣局（公司）對(duì)接溝通，組織工作專班對(duì)沈兆有的商店進(jìn)行集中會(huì)診。

　　“思想觀念比較陳舊，商店位置雖然有臨近公路的優(yōu)勢(shì)，但是很多是過路客，回頭客不多。”“房屋年久失修，昏暗的燈光讓人一進(jìn)來就產(chǎn)生很強(qiáng)的‘年代感’，大大降低了顧客的購買欲。”“商品品類單一，陳列雜亂無章，有的商品經(jīng)常不夠賣，有的商品卻堆滿過道，說明存銷管理存在較大問題。”經(jīng)過激烈的頭腦風(fēng)暴，工作專班很快就找到了問題的癥結(jié)所在。精準(zhǔn)對(duì)癥下藥，成為了破解眼前問題的有效方法。

　　“老沈，俗話說‘人靠衣裝馬靠鞍，三分長相七分扮’，做生意也是這個(gè)理兒。你的商店位置好，又方便停車，首當(dāng)其沖的是要有一個(gè)醒目的門頭。”在鄖陽區(qū)煙草專賣局片區(qū)客戶經(jīng)理?xiàng)钪镜慕ㄗh下，沈兆有決定從提升商店的外部形象入手。

　　隨后，當(dāng)?shù)責(zé)煵莶块T把沈兆有的商店納入全市農(nóng)村示范零售終端建設(shè)傾力打造，反復(fù)溝通協(xié)商量身定做升級(jí)改造方案，并迅速付諸于行動(dòng)。經(jīng)過一個(gè)多月的努力，沈兆有的商店迎來了華麗轉(zhuǎn)身——黃綠相間的“知音便民”商店門頭分外引人注目，曾經(jīng)昏暗的燈光和雜亂的商品陳列已不復(fù)存在，映入眼簾的是窗明幾凈的新環(huán)境，明亮的燈光，整齊的貨架，完善的功能分區(qū)……

　　“老沈，外在形象跟上了，內(nèi)在管理可不能拖后腿啊！”看到沈兆有的商店越來越熱鬧，楊志不失時(shí)機(jī)地建議。

　　借助現(xiàn)代農(nóng)網(wǎng)終端改造，沈兆有在店內(nèi)接入了互聯(lián)網(wǎng)，不僅自己用起了 “雙屏機(jī)”和云POS系統(tǒng)，還設(shè)置了無線網(wǎng)絡(luò)供鄉(xiāng)親們免費(fèi)使用。此外，沈兆有添設(shè)了土特產(chǎn)專柜、應(yīng)急醫(yī)護(hù)箱，做起了快遞代收代寄、貨物臨時(shí)寄存等便民增值服務(wù)功能。

　　“加入‘知音便民’終端，讓我在增加經(jīng)營收入的同時(shí)，還能夠更好地為村民服務(wù)，我很樂意、很開心。家門前的這一塊兒空地，我準(zhǔn)備盡快平整出來作為村民跳廣場舞的場地。”談及下一步打算，重拾經(jīng)營信心沈兆有干勁滿滿。（圖/文 夏陽、席曙光）