今年以來(lái)，國(guó)家稅務(wù)總局煙臺(tái)市稅務(wù)局結(jié)合“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”要求，統(tǒng)籌做好疫情防控和納稅繳費(fèi)服務(wù)工作，大力推廣微信預(yù)約辦稅，持續(xù)優(yōu)化辦稅繳費(fèi)服務(wù)舉措。

　　“稅務(wù)部門推出的微信預(yù)約辦稅實(shí)在太方便了，可以隨時(shí)隨地預(yù)約辦稅時(shí)間，到廳以后取出號(hào)就能優(yōu)先叫到我辦業(yè)務(wù)，方便又省時(shí)。”常跑辦稅廳的代理記賬公司王會(huì)計(jì)說(shuō)，“現(xiàn)在疫情形勢(shì)比較復(fù)雜，提前預(yù)約的話還能減少在大廳停留的時(shí)間，從個(gè)人防護(hù)的角度講也更安全。”

　　據(jù)了解，為方便納稅人繳費(fèi)人預(yù)約辦理業(yè)務(wù)，國(guó)家稅務(wù)總局煙臺(tái)市稅務(wù)局在“煙臺(tái)稅務(wù)”微信公眾號(hào)嵌入預(yù)約辦稅功能，通過(guò)進(jìn)入“預(yù)約辦”模塊，填寫(xiě)信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證后，即可選擇業(yè)務(wù)類別和時(shí)間段即可，最長(zhǎng)可選擇近三個(gè)工作日。預(yù)約成功后，按預(yù)約時(shí)間到辦稅服務(wù)廳讀取身份信息即可領(lǐng)取“預(yù)約票號(hào)”，享受預(yù)約時(shí)段內(nèi)優(yōu)先辦理。除此之外，納稅人繳費(fèi)人可以通過(guò)小程序還可以實(shí)時(shí)查看辦稅廳排隊(duì)情況，靈活安排辦稅時(shí)間，以“預(yù)約服務(wù)”推動(dòng)“錯(cuò)峰辦理”。

　　“剛剛導(dǎo)稅人員為我‘手把手’演示了微信預(yù)約辦稅的流程，操作流程雖然簡(jiǎn)單但特別實(shí)用，不但能提前預(yù)約還能實(shí)時(shí)查看各個(gè)業(yè)務(wù)的排隊(duì)情況，這樣來(lái)辦業(yè)務(wù)之前就可以先查看一下盡量避開(kāi)高峰期，再也不怕排隊(duì)時(shí)間太長(zhǎng)耽誤事了。”前來(lái)代開(kāi)房租發(fā)票的甄先生在體驗(yàn)了預(yù)約辦稅后說(shuō)，“如果以后確實(shí)需要到大廳辦理業(yè)務(wù)的話，我會(huì)選擇微信預(yù)約這種方式。”

　　“相比于以往的現(xiàn)場(chǎng)取號(hào)、排隊(duì)辦理的模式，微信預(yù)約辦稅可以有效縮短辦稅時(shí)間，提高辦稅效率，降低辦稅成本。”國(guó)家稅務(wù)總局煙臺(tái)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人介紹，“我們正在積極通過(guò)LED顯示屏、宣傳單、魯稅通等多種渠道宣傳微信預(yù)約辦稅，引導(dǎo)納稅人錯(cuò)峰辦稅，做好疫情期間的納稅服務(wù)工作。”

　　下一步，煙臺(tái)市稅務(wù)局將繼續(xù)聚焦納稅人繳費(fèi)人需求，深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”舉措落地落細(xì)，確保疫情防控和辦稅繳費(fèi)服務(wù)雙提升，為納稅人繳費(fèi)人提供更高質(zhì)量、更加便捷的辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)。（姜咪咪 唐瀅）

　　(責(zé)編：公雪、邢曼華)