“企業(yè)賬戶被凍結(jié)了，請檢察官出手相助。”2020年新冠肺炎疫情期間，一名企業(yè)主通過北京市房山區(qū)人民檢察院的“檢察服務(wù)e站”線上留言板，向檢察機關(guān)反映企業(yè)銀行賬戶被凍結(jié)無法正常生產(chǎn)經(jīng)營問題。房山區(qū)人民檢察院收到留言后，積極查明案件事實，通過依法履職，最終促成企業(yè)賬戶解凍、復(fù)工復(fù)產(chǎn)，一舉解決了企業(yè)400多名退休職工的醫(yī)療報銷及撫恤金發(fā)放問題，為當?shù)貏?chuàng)造約100多個就業(yè)崗位。

　　2021年，有群眾在e站線上留言板上帶圖反映拆遷工地管理不到位導(dǎo)致的工地揚塵問題。看到留言后，檢察官接訴即辦、主動出擊，迅速立案調(diào)查。最終，促成辦事處對8個工地地塊進行渣土清運及防塵網(wǎng)苫蓋，總苫蓋面積23萬平方米。除此之外，檢察服務(wù)e站還解決了多件農(nóng)民工討薪的案件。據(jù)悉，2021年以來，房山區(qū)人民檢察院共接待35名通過e站尋求幫助的農(nóng)民工，支持起訴18件共計36.9萬元。這些案例只是房山區(qū)人民檢察院通過“檢察服務(wù)e站”解決百姓司法難題的一個縮影。

　　房山區(qū)人民檢察院創(chuàng)新設(shè)立檢察服務(wù)e站，以“線上推程序、線下設(shè)站點”等方式，建立集訴求受理、矛盾化解、法治宣傳、檢察聯(lián)絡(luò)、律師服務(wù)等職能為一體，打造能承載“四大檢察”職能的“集成式”檢察業(yè)務(wù)綜合平臺，切實解決群眾身邊的操心事、煩心事、揪心事。2021年，房山區(qū)人民檢察院“檢察服務(wù)e站”獲評全國檢察機關(guān)十佳文化品牌。

　　“檢察服務(wù)e站”設(shè)立以來，房山區(qū)人民檢察院不斷深化延伸檢察服務(wù)職能。在普法方面，圍繞“四大檢察”“十大業(yè)務(wù)”，開展“e連萬家，法潤民心”八五普法系列主題活動，推進線上線下融合普法，提供優(yōu)質(zhì)普法宣傳產(chǎn)品，助力法治社會建設(shè)；在服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展方面，緊緊圍繞北京“四個中心”建設(shè)及房山“一區(qū)一城”高質(zhì)量發(fā)展，依法全面履行檢察職能，積極服務(wù)首都經(jīng)濟社會發(fā)展大局；在守護人民群眾美好生活方面，突出民生民利保護，強化公益訴訟檢察職能，充分發(fā)揮“檢察服務(wù)e站”線索接收、訴求受理等功能，依法維護人民群眾合法權(quán)益。

　　“‘檢察服務(wù)e站’是房山區(qū)人民檢察院依法履職、充分履職、智慧履職的一個小切入口，但背后卻是檢察機關(guān)為民辦實事的實實在在的決心。”房山區(qū)人民檢察院黨組書記、檢察長鐘達先說，“我們將繼續(xù)堅持人民至上的理念，切實扛起檢察責任，做深做實‘檢察服務(wù)e站’工作，讓人民群眾切實感受到公平正義就在身邊。”（張夢軒）