天津市近年來布局老人家食堂，飯菜便宜又干凈，解決了老年人就餐問題。可今年10月份，河北區文江里的老人家食堂突然關門了，至今都沒再開，部分老年人吃飯成了問題。在昨天播出的《公仆走進直播間》特別策劃“向群眾匯報──2021委辦局長年終訪談”特別節目中，市民政局黨組書記、局長吳松林和相關負責同志就這一問題作出回應。

　　張大爺一直在文江里老人家食堂就餐，今年10月份，他發現食堂大門口貼出一紙通知，大意是工作人員有事回老家，大概一周后回來。可等到現在，兩個多月過去了，老人家食堂還是大門緊閉。“以前一下樓就能吃上熱乎飯，價格還不貴，現在都不知道去哪里吃飯……”張大爺有些無奈。

　　在直播現場，河北區民政局社會事務科科長宮卿相介紹，經過與屬地月牙河街道、老人家食堂經營者多次溝通，文江里這個一級老人家食堂（提供配餐、就餐、個性化送餐服務）因經營困難，目前已經摘牌關閉。文江里小區對面的丹江里社區內有一家二級老人家食堂（提供就餐和個性化送餐服務），老年人可以先去這家食堂訂餐就餐，也可以到該街道的其他兩家一級老人家食堂就餐。下一步，區民政局將會同街道，結合實際情況，進一步推動老人家食堂建設，有效滿足轄區老年人的就餐需求。

　　市民政局養老服務處處長甄鳳英介紹，老人家食堂是天津市養老服務工作的一個亮點工程，自2019年起，該局推動街道社區開設老人家食堂1701家，全年為全市超過190萬人（次）的老年人提供助餐服務，累計補貼資金超300萬元。老人家食堂運營確實存在一些問題。下一步，該局要將老年人在老人家食堂就餐補貼時間由每周五次改為每天一次，由午餐擴展到晚餐，標準套餐由13元的上下浮動不超過30%擴展到50%，并推進農村地區老年人助餐服務。同時，加強評估監管，建立老人家食堂的準入、退出和評估機制，采取委托第三方機構等多種方式對老人家食堂的服務能力、食堂安全、食堂管理、服務對象滿意度等全面評估。