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    “現做價賣預制菜”涉嫌消費欺詐

    發布時間:2024-01-16 14:49:00來源: 揚子晚報

      簡單加熱就能得到一盤色香味俱全的“硬菜”,預制菜的出現不知道拯救了多少廚房“小白”。然而,當一些定價較高的實體餐廳也開始出現預制菜時,不少消費者開始不滿——花著現炒菜的錢,以為后廚師傅們忙得熱火朝天,其實端上來的卻是預制菜,這合理嗎?

      1月6日,本報“揚子時評”刊發評論《該尊重尊重消費者的預制菜知情權了》,引發讀者熱議。在此次的南京兩會上,代表委員們也對預制菜發表了觀點。

      實習生 嚴冰 揚子晚報/紫牛新聞記者 姜婧儀 劉麗媛

      現場探訪

      1、江蘇首個預制菜體驗中心悄悄關門

      2022年,江蘇首個預制菜體驗中心落戶南京河西萬達,讓消費者們現場體驗預制菜的穩定品質與制作的方便快捷。1月14日,揚子晚報/紫牛新聞記者前往探訪時,發現體驗店不知何時已經悄然停業。

      體驗中心停業,并不代表預制菜不受歡迎。00后小蔡就是預制菜的支持者,他表示,年輕人平時都很忙,回家不想再費力洗菜、切菜、燒菜,而且很多租房的年輕人廚具不多,做不了很復雜的菜式。預制菜只要有微波爐就能輕松做出來,省時又省力。小蔡還覺得,大品牌的預制菜由專業廚師或者工廠機器制作,味道、品質把控比較好,吃著比一些外賣還放心。對于堂食,小蔡并不反對商家使用部分預制菜品,不過他希望商家出售預制菜品時,定價可以低于現炒菜。

      “我吃到過預制荷包蛋,簡直像是在吃塑料!”還在讀書的方同學認為,預制菜不尊重消費者的口味,價格也不便宜。不過方同學也認為,工業化生產出的預制菜在食品安全方面把控比較好,讓人放心。

      2、消費者在意的是能否“明明白白選擇”

      “以前很喜歡的一家淮揚菜餐廳,現在味道變了,吃得出他家有預制菜。”臨近中午,在商場里餐廳等位的楊女士告訴記者,現在不少連鎖餐廳都有使用預制菜的情況,“但是沒辦法,你有權利不吃預制菜,但沒有權利要求餐廳不使用預制菜。”

      楊女士說,自己對菜品口感要求較高,不喜歡吃預制菜,但也理解預制菜在市場上的優勢。她希望相關部門能夠盡快出臺法律法規,要求餐飲商家能夠明示自家是否使用了預制菜、哪些菜品使用了預制菜,讓消費者能夠明明白白地選擇。

      在一家酸菜魚店用餐的小林告訴記者,從上菜速度超快、菜品辣度不可調整,就能看出這家店用的是預制菜,但菜品合她的口味,價格也實惠,她經常來消費。

      附近的一家生鮮連鎖超市里,記者看到了多種預制菜產品,品類不僅有宮保雞丁、杭椒牛柳等家常炒菜,也有豬肚雞、酸菜魚等較為復雜的菜式,價格從十幾元到大幾十元不等,店員告訴記者,這些預制菜產品相當受年輕人歡迎。

      代表委員觀點

      ● 預制菜“冒充”現做 最終會被市場淘汰

      南京市人大代表、南京新與力文化傳播有限公司總裁梁超認為,預制菜本身是消費多元化的一種形式,從某種程度上來說,它給消費者提供了更多的選擇、更便捷的體驗,從這兩年預制菜行業的良好發展也能看出,它是符合市場需求的。

      梁超表示,具體到實體店以現做菜的價格來賣預制菜這一行為,對消費者是不公平的,消費者理應有知情權和選擇權。不過,梁超也指出,現做菜和預制菜在食材的新鮮程度、菜品的口感方面,還是有一定差距的,用預制菜“冒充”現做菜的商家,短時間內可能謀取到了較大的利益,但最終會被市場淘汰。

      ● 是不是預制 消費者應享知情權

      南京市政協委員、上海市海華永泰(南京)律師事務所主任嚴震表示,預制菜屬于新型餐飲方式,其質量和口感與傳統的進店現制,有著比較明顯的差別,在制作和經營成本上也會存在較大的差異。

      根據《中華人民共和國消費者權益保護法》“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利”及“經營者應當負有向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等真實、全面的信息的義務”等規定,從法律層面確認了消費者對是否系預制菜享有消費知情權。

      嚴震表示,商家應履行主動披露義務,否則提供餐飲服務的商家將涉嫌侵犯消費者知情權和選擇權,將預制菜假冒現做菜,更涉嫌虛假宣傳和消費欺詐。

    (責編:陳濛濛)

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