內地居民想要赴港澳旅行，打開手機里的“灣事通”小程序，就能輕松購買跨境車票、辦理境外手機流量套餐、預訂心儀酒店……“一個平臺暢行灣區”，日前在粵港澳三地三端同步上線的“灣事通”小程序，圍繞粵港澳三地居民出行、通信、支付、求職、養老、醫療、教育、吃住游等場景和習慣，為粵港澳三地居民提供便捷通暢的跨境服務。

　　《粵港澳大灣區發展規劃綱要》印發近5年來，粵港澳三地基礎設施“硬聯通”加速推進、規則機制“軟聯通”持續完善，居民往來日益頻繁。“數據跑”替代“群眾跑”，為粵港澳三地居民帶來實實在在的便利。當前，粵港兩地已共同建成標準統一、互聯互通的線上跨境通辦服務專區，首批上線108項高頻政務服務事項，全部支持在線辦理；去年11月，廣東省人民政府辦公廳印發《“數字灣區”建設三年行動方案》，“推動政府服務銜接融合，實現灣區居民‘生活通’”被列為主要任務之一，“灣事通”小程序便是其中一項成果。提升公共服務便捷度，推動粵港澳大灣區民生需求高效解決，凸顯出數字技術在推進互聯互通中發揮的重要作用。

　　高效協同、普惠便捷，數字技術助力公共服務，不斷提升粵港澳三地居民幸福感、獲得感，也進一步促進了“心聯通”，粵港澳大灣區宜居宜業宜游的優質生活圈正在形成。