【關鍵詞】愛心“暗號”

　　【事件】在四川成都一家小吃店，告訴店員來份“牛肉面不要牛肉”，囊中羞澀的人就可以免費用餐。類似的愛心“暗號”，出現在許多地方：陜西西安一家餃子館的“A套餐”、安徽合肥一家早餐店的“單人套餐”、浙江樂清一家面館的“一碗面套餐”……報出愛心“暗號”便可用餐，善行善舉悄然完成，讓受助者心中暖意融融。

　　【點評】

　　人生之路漫漫，每個人都可能在某個時刻陷入困境。“施舍不倦，求善不厭”，這是刻在中華民族文化基因里的美好品質。提供幫助時，注重維護受助者尊嚴、保護其隱私，這樣的愛心善舉更暖心。以尊重、平等的方式開展慈善救助，將讓更多人遇到困難時敢于尋求幫助，擺脫困境后樂于接力傳遞愛心，有助于在社會上形成友好互助的正向循環。

　　身處困頓的人，需要的不僅是具體的幫助，也包括對其處境和心理需求的體察。慈善法規定，“開展慈善服務，應當尊重受益人、志愿者的人格尊嚴，不得侵害受益人、志愿者的隱私”。教育部等6部門出臺的《關于做好家庭經濟困難學生認定工作的指導意見》提出，在認定家庭經濟困難學生時“嚴禁讓學生當眾訴苦、互相比困”，公示時“嚴禁涉及學生個人敏感信息及隱私”。讓受助者尋求幫助時不必讓渡個人隱私，合理合法也合情，應該成為一種社會共識。

　　多一些換位思考，多一分包容體諒，顧及受助者尊嚴和隱私的幫助，也更符合助人悅己的初衷。廣西社會救助信息管理系統在公示低保、特困、臨時救助人員等信息時，隱藏關鍵個人信息，兼顧公開透明與隱私保護；河南洛陽市總工會在助學活動中不再設置助學金集中發放儀式、合影等環節，而是直接把款項打到受資助學生賬戶；南京理工大學根據飯卡消費記錄，為每月在食堂吃飯超過60次、消費低于一定額度的學生“點對點”充飯卡，“靜悄悄”地幫助貧困學子……這些做法受到點贊和歡迎，表明更多人希望在行善助人過程中做到將心比心、尊重他人。再細致一些、再貼心一些，除了把物質幫助送到受助者手上，也切實保護受助者的人格尊嚴、把人文關懷送到他們心上，這樣的慈善救助充滿了溫情。

　　一個個愛心“暗號”成功對接，一次次幫助“無聲”抵達，我們期待更多慈善救助能與受助人共情，在雪中送炭的同時，也撫慰人心、溫柔歲月。

　　盧 濤

　　盧 濤