中新網(wǎng)廣州6月20日電 (郭軍方杰)記者19日從中國(guó)鐵路廣州局集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：“廣鐵集團(tuán)”)獲悉，當(dāng)日，受廣東、湖南多地持續(xù)強(qiáng)降雨影響，京廣高鐵、普鐵以及滬昆鐵路等多條線路部分區(qū)段雨量達(dá)到或超過(guò)警戒值，導(dǎo)致途經(jīng)部分列車(chē)限速或停止運(yùn)行。廣鐵集團(tuán)緊急轉(zhuǎn)運(yùn)2.3萬(wàn)余名滯留旅客。

　　據(jù)悉，針對(duì)多趟南下廣州、深圳的普速客車(chē)停運(yùn)，造成大量旅客滯留衡陽(yáng)、郴州、耒陽(yáng)、韶關(guān)東等車(chē)站的情況，廣鐵集團(tuán)迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，科學(xué)制定轉(zhuǎn)運(yùn)方案，通過(guò)加開(kāi)逐步恢復(fù)運(yùn)輸秩序后的京廣高鐵列車(chē)轉(zhuǎn)運(yùn)滯留旅客。加開(kāi)高鐵列車(chē)主要集中在衡陽(yáng)東、韶關(guān)、郴州西至廣州南、深圳北方向，長(zhǎng)沙南、耒陽(yáng)西至廣州南方向。

　　為有序做好旅客轉(zhuǎn)運(yùn)工作，相關(guān)站車(chē)單位及時(shí)成立轉(zhuǎn)運(yùn)工作小組，開(kāi)辟了專(zhuān)門(mén)的進(jìn)站通道進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。站臺(tái)值班員提前與列車(chē)長(zhǎng)溝通，了解列車(chē)上是否有重點(diǎn)旅客，并安排專(zhuān)人進(jìn)行引導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)組織到站旅客與轉(zhuǎn)運(yùn)旅客分批出站，并由專(zhuān)人帶隊(duì)，引導(dǎo)轉(zhuǎn)運(yùn)旅客乘車(chē)前往就近高鐵站，最大程度減少旅客轉(zhuǎn)運(yùn)的麻煩，節(jié)省轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。

　　在做好轉(zhuǎn)運(yùn)工作的同時(shí)，站車(chē)工作人員還認(rèn)真落實(shí)疫情防控要求，做好防疫提醒、情緒安撫以及秩序維護(hù)等各項(xiàng)工作，并及時(shí)補(bǔ)充米、油、菜、肉、方便面、八寶粥等物資，確保餐食、飲用水等不斷供，全方位保障滯留旅客順利平安到達(dá)目的地。

　　目前，廣鐵集團(tuán)已通過(guò)高鐵轉(zhuǎn)運(yùn)旅客2.3萬(wàn)余名，后續(xù)還將根據(jù)滯留旅客情況，適時(shí)加開(kāi)高鐵列車(chē)，妥善轉(zhuǎn)運(yùn)滯留旅客。(完)