中新財(cái)經(jīng)3月15日電 15日，中消協(xié)發(fā)布“2020-2021年度消協(xié)組織維護(hù)消費(fèi)公平十大典型案例”，涉及的內(nèi)容涵蓋了當(dāng)前消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)問題，包括智能電視開機(jī)廣告不可關(guān)閉、燃?xì)夤緩?qiáng)制搭售燃?xì)怆U(xiǎn)、影樓低價(jià)引流誘導(dǎo)辦理消費(fèi)貸、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擅自停業(yè)退款難、汽車維修零配件以假充真、公路設(shè)卡限時(shí)通行收取過路費(fèi)、未經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意為未成年人文身、外航因不可抗力拖延退款、預(yù)售足浴包年卡難預(yù)約不退款、珠寶店向老年消費(fèi)者過度推銷等。

　　中消協(xié)表示，這些案件從不同角度反映了消費(fèi)領(lǐng)域存在的不公平現(xiàn)象，如強(qiáng)制交易、不公平不合理收費(fèi)、霸王條款、不公平待遇等。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)以此為戒，誠實(shí)守信，恪守公德，科技向善，依法經(jīng)營，關(guān)愛弱者，平等相待，不濫用己方優(yōu)勢地位，不利用技術(shù)手段侵權(quán)，真正將公平原則落實(shí)到生產(chǎn)、宣傳、合同、銷售、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)，讓廣大消費(fèi)者感受到實(shí)質(zhì)公平。

　　中消協(xié)呼吁，社會(huì)各有關(guān)方面，應(yīng)積極行動(dòng)，督促經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)法律規(guī)定，切實(shí)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，更加重視消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，共同促進(jìn)消費(fèi)公平，不斷提升消費(fèi)者的獲得感、幸福感、安全感。(完)