您有沒有碰到過這種情況：掃碼繳停車費，卻被強制要求關注公眾號、加入會員、注冊登錄等，不但環(huán)節(jié)復雜，還有個人信息泄露的風險。記者從上海市網(wǎng)信辦了解到，當?shù)貜娜ツ?月份開始試點推出“純凈版”停車碼，試點取得成效后，今年2月份，上海開始在全市推廣應用“純凈版”停車碼。目前，上海市已有462家設立停車場的商場使用了“純凈版”停車繳費碼。

　　記者在上海市一家商場停車場看到，車庫的墻面及商場電梯內(nèi)、電梯出口處，都張貼著全新的停車繳費二維碼海報，車主掃碼后只需完成“輸入車牌號、點擊繳費”兩步，最快耗時10秒左右就可繳費離場。這就是新推出的“純凈版”停車碼。

　　上海網(wǎng)信辦網(wǎng)絡執(zhí)法監(jiān)督處副處長 吳宏鳴：那么“純凈版”停車繳費碼是個什么含義呢？就是要求商家必須遵循個人信息收集最小必要的原則，為停車消費者提供最為便捷的掃碼方式，快捷繳費離場，不得出現(xiàn)誘導和強制收集消費者個人信息的違法違規(guī)行為。

　　上海市網(wǎng)信部門規(guī)定，如果停車場要以停車費優(yōu)惠、會員積分等名義張貼商場會員碼或公眾號二維碼，必須要有充分提示，并保證只收集與相關服務有關的個人信息，并進行加密保護，以此保障消費者的知情權、選擇權和個人信息合法權益。

　　停車繳費掃碼 暗藏個人信息泄露風險

　　2023年6月起，上海市網(wǎng)信辦聯(lián)合市場監(jiān)管、公安等多部門，開展“消費領域個人信息權益保護專項執(zhí)法行動”。掃碼停車場景的整治就是這一行動的重要內(nèi)容之一。

　　在集中整治行動中，上海市網(wǎng)信部門對全市3000多家停車場展開調(diào)研，發(fā)現(xiàn)部分商場的停車場存在強制消費者加入會員、強制或誘導消費者關注公眾號，并通過注冊登錄功能強制消費者同意第三方隱私政策等問題。

　　執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，消費者在掃碼繳費、授權登錄等過程中，商場的停車場還會通過小程序或微信公眾號等方式，收集個人信息。執(zhí)法人員在一家商場的停車場檢查時，就發(fā)現(xiàn)了這種情況。

　　上海網(wǎng)信辦網(wǎng)絡執(zhí)法監(jiān)督處一級主任科員 盛夏：這是我們的技術團隊從停車場收費企業(yè)的后臺取到的相關的證據(jù)，那么在第一幅圖片當中，我們可以毫無遮攔地看到消費者的姓名、手機號碼以及車牌號。我們的技術團隊在沒有取得任何權限的情況下，就暢通無阻地導出了這些敏感的個人信息，這個停車場收費企業(yè)在后臺存儲的過程當中沒有做到加密存儲，這是違反個人信息保護法有關內(nèi)容的。

　　“回頭看”落實 推動繳費純凈碼全覆蓋

　　停車場運營者強制、誘導消費者加入會員或關注公眾號才能支付停車費，屬于過度收集消費者個人信息，違反個人信息保護法有關規(guī)定。上海市網(wǎng)信辦推出了停車繳費“純凈碼”。目前，停車繳費“純凈碼”正在全面推廣使用，網(wǎng)信等部門也針對落實情況展開“回頭看”檢查。

　　上海網(wǎng)信辦網(wǎng)絡執(zhí)法監(jiān)督處副處長 吳宏鳴：下一步我們將會同有關行業(yè)主管部門，全面推動上海賓館、醫(yī)院、公園、景區(qū)等其他公共停車場所的經(jīng)營者開展自查整改，力爭全面實現(xiàn)全市主要停車場的繳費純凈碼的全覆蓋。

　　據(jù)了解，除了掃碼停車，上海市未來還將針對掃碼點餐、景點景區(qū)購票服務、人臉識別濫用、未成年人個人信息保護等重點場景開展集中整治。