自2020年1月26日，出境游被按下“暫停鍵”，至今已三年。隨著疫情防控乙類乙管的實(shí)施，個(gè)人出境自由行已經(jīng)恢復(fù)。2月6日，出境游中的跟團(tuán)游，也正式重啟，首批試點(diǎn)中包括20個(gè)目的地國(guó)家。現(xiàn)階段出境團(tuán)隊(duì)游的特點(diǎn)是什么？隨著持續(xù)的恢復(fù)，出境跟團(tuán)游整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù)，需要經(jīng)過(guò)一個(gè)怎樣的過(guò)程？

　　《新聞1+1》連線廣州市文化廣電旅游局黨組成員、總工程師李若嵐；中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng)唐曉云，共同關(guān)注：時(shí)隔三年，團(tuán)隊(duì)再次出境游。

　　出境團(tuán)隊(duì)游再出發(fā)

　　時(shí)隔3年，出境團(tuán)隊(duì)游重新啟動(dòng)，2月6日，我國(guó)試點(diǎn)恢復(fù)赴泰國(guó)等20個(gè)國(guó)家的出境團(tuán)隊(duì)旅游和“機(jī)票+酒店”業(yè)務(wù)。恢復(fù)首日，廣州、深圳、上海、北京等多個(gè)城市出境首團(tuán)相繼啟程。游客們狀態(tài)如何？有何感受？對(duì)于旅游從業(yè)者來(lái)說(shuō)，這樣的恢復(fù)有著怎樣的意義？點(diǎn)擊視頻，了解更多信息↓

　　旅游市場(chǎng)準(zhǔn)備好了嗎？

　　2月6日，出境團(tuán)隊(duì)游正式重啟，對(duì)于蟄伏3年的旅游業(yè)來(lái)說(shuō)，這樣的恢復(fù)意味著什么？從國(guó)際航班資源、簽證、出入境政策、行業(yè)人才等多方面來(lái)看，出境團(tuán)隊(duì)游的產(chǎn)業(yè)鏈該如何重啟？點(diǎn)擊視頻，了解更多信息↓

　　旅游行業(yè)需要做好怎樣的準(zhǔn)備？

　　中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng) 唐曉云：①企業(yè)需要盡快去招聘人員，尤其是要對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)。②對(duì)于線路需要有計(jì)劃，不能盲目跟進(jìn)和推出，要確保質(zhì)量。③要深刻研究游客需求，經(jīng)過(guò)三年的疫情，游客的需求已經(jīng)出現(xiàn)了一些變化，尤其是對(duì)于安全衛(wèi)生的訴求，還有更加關(guān)注性價(jià)比。一些游客對(duì)于參與性的娛樂活動(dòng)，以及當(dāng)?shù)氐奈幕睢⒖叼B(yǎng)項(xiàng)目，以及包括美食在內(nèi)的本地生活來(lái)說(shuō)更加關(guān)注。另外，我們也發(fā)現(xiàn)一些游客對(duì)于當(dāng)?shù)氐馁?gòu)物也非常關(guān)注。所以說(shuō)，旅行社在恢復(fù)的過(guò)程中，不僅要恢復(fù)自身的供應(yīng)鏈和人員的培訓(xùn)，對(duì)于需求側(cè)的了解還需要更加深入，根據(jù)游客的需求來(lái)策劃產(chǎn)品。

　　出境團(tuán)隊(duì)游的恢復(fù)還需要怎樣的過(guò)程？

　　中國(guó)旅游研究院副院長(zhǎng) 唐曉云：整個(gè)出境團(tuán)隊(duì)游的恢復(fù)還需要一個(gè)比較長(zhǎng)的過(guò)程。從需求側(cè)來(lái)說(shuō)，我們還面臨著游客信心的恢復(fù)，包括對(duì)于疫情因素的擔(dān)憂，同時(shí)對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比的關(guān)注。因?yàn)橐咔橹螅慰褪杖霚p少，對(duì)于產(chǎn)品的性價(jià)比、航線等方面很關(guān)注。受客觀因素影響，目前機(jī)票價(jià)格比較高，同時(shí)受供應(yīng)鏈恢復(fù)的影響，一些住宿、餐飲的價(jià)格也都比較高，所以游客的信心恢復(fù)還有一個(gè)過(guò)程。其次，從供給側(cè)來(lái)說(shuō)，旅行社人員的招聘、供應(yīng)鏈的恢復(fù)還有一個(gè)過(guò)程，包括目的地也需要有更多的恢復(fù)，才能讓游客有更多的選擇。